(Chinese)
A. 参与者须知
- 参与者不得携带任何违反印度尼西亚共和国适用法律法规的物品或物品。
- 参与者不得从事任何违反印度尼西亚共和国法律法规的活动。
- 参与者不得损坏任何旅游设施，例如汽车、酒店、餐厅或其他旅游场所的设施。
- 参与者不得携带或带走任何受保护的物品、文化遗产、植物或受保护的动物。
- 参与者须在所到访的每个旅游场所保持清洁、得体和安全。
- 参与者须遵守所有旅游场所、酒店和餐厅的规章制度。
- 参与者须服从导游和领队的指示和带领。
- 套餐不包含项目：
- 个人消费
- 自选行程
- 旺季附加费
- 行程之外的餐饮
- 不可抗力事件
B. 活动条款及细则
- 旅游套餐将根据委员会/旅行社在旅游活动方案中选择的套餐进行执行。
- 套餐价格取决于所选酒店等级。
C. 预订条款
- 需支付至少30%的旅游套餐总价作为定金。
- 请填写完整的准参与者行政资料（身份证/户籍登记簿/户籍证明/护照等）。
- 不符合第1点和第2点的预订不具有约束力。
- 符合第1点和第2点的预订具有约束力。
- 请在所选旅游套餐开始前三天支付全款。
- 请根据开具的正式发票支付全款。
- 如果您已按照第5点和第6点支付款项，准参与者将有权享受ERDE TOUR & TRAVEL根据所选旅游套餐提供的设施和服务。
D. 付款条款
- ERDE TOUR & TRAVEL 仅接受银行转账（BCA 和 Mandiri 银行）或印尼盾 (IDR)、美元 (USD) 和人民币 (RMB) 现金付款。
- ERDE TOUR & TRAVEL 的所有款项均通过 Dika Anggara Tyas Saputra 的官方银行账户进行支付。
- BCA 银行 ：
银行名称：印尼中亚银行 (BCA)
账户名称：Dika Anggara Tyas Saputra
账号：7901198610 - Mandiri 银行 ：
银行名称：Mandiri 银行
账户名称：Dika Anggara Tyas Saputra
账号：1450017297264
- BCA 银行 ：
- 付款安排：
- 定金：作为预订担保，我们需要您支付旅游套餐总价的 30% 作为定金。此款项必须在预订时支付。
- 全额付款：客户必须在旅行团出发日期前至少七天支付剩余款项。
- 付款确认
- 我们建议您在付款后立即联系我们进行确认。这将加快预订流程，并确保您选择的行程或服务得到保障。
- 对于每笔付款，ERDE TOUR & TRAVEL 都会出具纸质版和 PDF 版的正式付款收据。
- 正式付款收据需经授权管理人员或负责人签字，并加盖 ERDE TOUR & TRAVEL 的官方印章方为有效。
E. 取消政策
- ERDE TOUR & TRAVEL 不接受任何无正当理由的旅行团预订取消。
- 旅行团预订取消必须至少在预定行程开始前 30 天通知 ERDE TOUR & TRAVEL。
- 在预定行程开始前 30 天内取消，可获得 100% 退款。
- 在预定行程开始前 29 至 10 天内取消，可获得 50% 退款。
- 在预定行程开始前 9 至 4 天内取消，可获得 25% 退款。
- 在预定行程开始前 3 至 1 天内取消，不予退款。
- ERDE TOUR & TRAVEL 将在最多 7 个工作日内处理退款。
酒店取消预订特别条款：
如果已确认并付款的旅游套餐（包括酒店预订）被取消，将收取 100% 的取消费用，且不予退款。这是因为已支付给酒店的款项不可退还。
F. 延期条款
- 有意参加者如需更改行程，必须至少在预定行程日期前15天与ERDE TOUR & TRAVEL确认。
- 如在预定行程日期前1至14天内更改行程，将收取行程总价5%的手续费。
- 任何行程变更均不影响酒店预订；原酒店预订仍然有效，变更后的酒店将作为新的预订。
- 有意参加者必须直接通知ERDE TOUR & TRAVEL任何行程变更（可通过面谈、电话、WhatsApp或电子邮件）。
G. 其他条款
- A至F点所述的条款、预订流程和条件均受印度尼西亚共和国法律法规的约束并有效。
- 使用ERDE TOUR & TRAVEL服务的潜在参与者将被视为已阅读并理解所有这些条款、预订流程和条件。
- 因执行本协议而产生的任何问题，均应本着友好协商的原则，通过协商一致的方式解决。
- ERDE TOUR & TRAVEL致力于根据潜在参与者选择的旅游套餐，提供最佳、最专业、最高质量的服务。
- 任何未在这些条款、预订流程和条件中列明，但被认为对提升ERDE TOUR & TRAVEL服务质量至关重要的事项，将在单独的条款中列明，并构成这些条款、预订流程和条件的组成部分。
